《G7的私房電子報— 4》難得糊塗 2004-03-01

裝笨技巧..有進步啦！
寫於2002.3.22
................................................................................................................................................
聰明難，糊塗難，由聰明而轉入糊塗更難。求勝難，求敗更難。求複雜難，求簡單更難。

上高中以前，我只做領導者，而且非常強勢；幸好考上建中，讓我見識到多元化的思考。但我依然是一個差勁的被領導者，『追求真理』成為我挑戰權威最好的護身符。或許是天賦，還真沒幾個人說得過我，以前覺得是優點，它卻成為阻礙我成長的絆腳石。



如果無法說服我，我是不會認同的。這其中就有了盲點，無法說服你的原因很多，固然可能道理上站不住腳，也有可能是說服者技巧不足，也有可能是你根本就有溝通障礙。自己總認為是前者，從側面觀察才發現後者的狀況也不少。所以我常覺得，很聰明卻不夠頂尖聰明真是一種悲哀，我想擺脫這種包袱......................

在講求效率的團體，真理的辯證並不重要，工作上的互動只有兩種：上級命令與下級執行。優點是執行迅速，缺點是可能犯錯。為了彌補效率上的錯誤，努力不犯錯的上級與裝笨的下級就很重要。努力不犯錯的上級，要知道自己決策的重要性，對於失敗的結果要勇於承擔與改進，以讓決策完美為目標。國軍的狗官就是反證，嘻嘻。

對於我們在基層打拼的年輕人來說，裝笨是一定要的。只要是上級指示即打從心裡認同，並徹底執行之，那叫豬頭，我懶得討論他。對於上級指示，在時效允許下，可以恭敬的提出討論；為什麼要恭敬？等妳累積了一定的經驗與智慧後面對毛頭小子就知道了。如果狀況不允許討論，以最高的效率完成工作吧！什麼是狀況不允許？可能是工作很趕，可能是老闆心情不好，也可能是共事的人都是豬頭。

裝笨久了是會得內傷的，對於工作要能適時表達自己的想法，以及改善的意見。什麼時候表達？這就得看個人對環境的靈敏度與尋找機會的能力，通常資質與經驗對時機的拿捏會有些幫助。如果我是一個主管，我會希望我的嘍嘍工作有效率，偶爾還能對工作提出改進方案。樂觀一點來看，裝笨的人格局一定會有變大的一天，笨蛋可以在基層待到退休，不懂裝笨的人得不到老闆的賞識，裝笨太久的人跟笨蛋沒兩樣還容易內傷！

我想，認清自己的角色，是接受一份工作的當務之急；扮演好自己的角色之後，積極的年輕人也得展現自己的企圖心！